라이츠바오 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 라이츠바오(来吃宝, 이하 "회사")가 운영하는 체험단 플랫폼 "라이츠바오"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

· "체험단"이란 샤오홍슈·도우인 등 SNS 채널을 등록하고 매장·제품을 체험한 뒤 노트(리뷰)를 게시하는 회원을 말합니다.

· "광고주"란 매장·제품을 등록하고 체험 캠페인을 운영하는 회원을 말합니다.

· "캠페인"이란 광고주가 개설하는 체험 모집 단위(방문형·배송형)를 말합니다.

· "티켓"이란 광고주가 충전하여 캠페인 모집에 사용하는 이용권(스탠다드·프리미엄)을 말합니다.

· "노트"란 체험단이 체험 후 SNS 채널에 게시하는 후기 콘텐츠와 그 링크를 말합니다.

· "페이백"·"포인트"란 회사가 정한 기준에 따라 체험단에게 지급되는 혜택을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

3. 회원이 변경 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입)

1. 회원가입은 가입 신청자가 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하고 회사가 정한 가입 양식을 작성하여 신청하면, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

2. 가입 시 휴대전화 번호 확인이 필요할 수 있으며, 위챗·카카오 계정으로 간편 가입할 수 있습니다.

3. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보(허위 팔로워 수 포함)를 기재한 경우 회사는 가입을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

4. 탈퇴한 회원은 제재 우회 방지를 위해 탈퇴일로부터 30일간 같은 전화번호로 재가입할 수 없습니다.

제5조 (계정 관리)

1. 계정과 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

2. 회원은 언제든지 마이페이지에서 직접 탈퇴할 수 있으며, 관련 문의는 서비스 내 고객센터(위챗)를 통해 처리됩니다.

제6조 (캠페인 신청 및 확정)

1. 체험단은 캠페인별 참여 조건(채널·팔로워 수 등)을 충족하는 경우 신청할 수 있으며, 팔로워 수는 회사가 채널에서 확인한 수치를 기준으로 합니다.

2. 캠페인은 신청 즉시 확정되는 방식과 광고주·운영팀의 선정을 거치는 방식으로 운영됩니다.

3. 방문형 캠페인은 확정 시 방문 예약이 함께 확정되며, 시간 변경·취소는 서비스 내 절차에 따릅니다.

제7조 (체험 및 방문)

1. 체험단은 예약한 방문 시간을 지켜야 하며, 부득이한 경우 사전에 변경 또는 취소해야 합니다.

2. 방문 시 매장의 방문 확인 절차(방문 인증 코드 등)에 협조해야 합니다.

3. 정당한 사유 없는 미방문(노쇼)이나 연락 두절이 반복되는 경우 회사는 향후 캠페인 참여를 제한할 수 있습니다.

제8조 (노트 작성 의무)

1. 체험단은 체험(방문) 후 7일 이내(캠페인에 별도 기한이 안내된 경우 그 기한)에 지정된 채널에 노트를 게시하고 링크를 제출해야 합니다.

2. 노트는 캠페인 미션(필수 키워드·태그, 게시 채널 등)을 충족해야 하며, 협찬(광고) 사실 고지를 포함해야 합니다.

3. 게시한 노트는 등록일로부터 90일 이상 유지해야 합니다.

4. 제출된 노트는 운영팀이 검수하며, 반려된 경우 체험단은 안내에 따라 수정 후 재제출할 수 있습니다.

5. 정당한 사유 없이 노트를 제출하지 않거나 반려가 확정된 경우, 회사는 향후 캠페인 참여를 제한할 수 있습니다.

제9조 (체험단 금지 행위)

· 허위 팔로워 수 기재, 타인 채널 도용 등 참여 자격을 왜곡하는 행위

· 체험만 받고 노트를 게시하지 않는 행위(노쇼 포함)의 반복

· 협찬 고지 누락, 유지 기간 내 노트 삭제·비공개 처리

· 매장 또는 다른 회원에 대한 비방, 허위 사실 유포

· 초대 보상 등 혜택의 부정 수급

제10조 (광고주 — 티켓 및 캠페인)

1. 광고주는 티켓을 충전하여 캠페인을 운영할 수 있으며, 프리미엄 티켓은 팔로워 1만+ 전용 캠페인에 사용됩니다.

2. 체험단 신청이 확정될 때마다 티켓 1건이 차감되고, 취소·미선정 시 자동 환불됩니다.

3. 티켓 충전은 계좌이체 입금 확인 후 지급되며, 세금계산서 발행을 요청할 수 있습니다.

4. 사용하지 않은 티켓의 환불은 관련 법령 및 고객센터 협의에 따릅니다.

제11조 (광고주 의무)

1. 광고주는 확정된 예약에 정상적으로 응대해야 하며, 정당한 사유 없는 예약 반려를 반복하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

2. 광고주는 체험단에게 긍정적 노트 작성을 강요하거나 내용 수정을 요구할 수 없습니다. 노트 검수는 운영팀이 전담합니다.

3. 캠페인 정보(제공 내역·조건)는 사실대로 기재해야 합니다.

제12조 (페이백 및 포인트)

1. 캠페인에 페이백이 명시된 경우, 노트 검수 완료 후 안내된 방법으로 지급됩니다.

2. 회원이 초대 링크로 초대한 친구가 가입 후 첫 체험(노트 제출)까지 완료하면 서비스 내 안내된 포인트가 지급됩니다.

3. 포인트는 1,000P부터 등록한 수령 계좌로 출금할 수 있습니다.

4. 허위 가입, 자기 초대 등 부정한 방법으로 취득한 보상은 회수되며, 해당 계정의 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 보상의 종류·지급 조건은 서비스 내 초대 화면에 안내하며, 회사는 사전 공지 후 이를 변경할 수 있습니다.

제13조 (회사의 지위)

1. 회사는 체험단과 광고주 간 체험 기회를 중개하는 플랫폼 운영자로서, 매장이 제공하는 상품·서비스의 품질에 대해서는 해당 광고주가 책임을 부담합니다. 다만 회사는 분쟁 해결을 위해 성실히 협조합니다.

2. 체험단이 게시한 노트의 내용에 대한 책임은 작성한 체험단에게 있습니다.

제14조 (서비스 중단 및 면책)

1. 회사는 시스템 점검, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전(불가피한 경우 사후) 공지합니다.

2. 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제15조 (분쟁 해결 및 준거법)

1. 서비스 이용과 관련한 문의·이의 제기는 서비스 내 고객센터(위챗 문의)로 접수할 수 있으며, 회사는 접수일로부터 영업일 기준 7일 이내에 처리 결과를 안내합니다.

2. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.